في عام 2024، سيشهد العالم طفرة غير مسبوقة في تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي، حيث تعمل الشركات الكبرى والشركات الناشئة على تطوير مجموعة واسعة من الأدوات والحلول المبتكرة التي ستغير مفهوم ما يمكن أن تقدمه التكنولوجيا في مختلف المجالات. يتسارعون نحو الإطلاق.
في هذا العام، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، بدءًا من برامج المحادثة التي تفهم لغات متعددة وترد على الأسئلة بسهولة، إلى أدوات تحليل البيانات التي تحدد الأنماط المعقدة في ثوانٍ، إلى الطريقة التي نعمل بها، والتعلم والإبداع.
لذا، في هذا المقال سنلقي نظرة على أهم أدوات الذكاء الاصطناعي التي تم إطلاقها في عام 2024 وكيف غيرت طريقة عملنا وتفكيرنا.
1- أداة (NotebookLM) من جوجل:
قدمت Google تطبيق NotebookLM في عام 2023 كأداة تجريبية لتدوين الملاحظات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولكن تم تطويره وإصداره رسميًا في عام 2024 كأداة قوية ومرنة لتنظيم المستندات وتحليلها وتلخيصها.
تستخدم الأداة محرك Gemini 1.5 Pro المتقدم لتحليل وتلخيص المحتوى ويمكنها التعامل مع مجموعة متنوعة من الملفات، بما في ذلك ملفات PDF، ومستندات Google، والعروض التقديمية، ومواقع الويب، والكتب بأكملها، وحتى مقاطع YouTube. يمكن لمقاطع YouTube التعامل مع ما يصل إلى 50 ملفًا في المرة الواحدة.
في سبتمبر 2024، أعلنت Google عن ميزة جديدة (المراجعات الصوتية) التي اكتسبت شعبية واسعة النطاق. وتعمل هذه الميزة على تحويل المستندات إلى ملفات صوتية يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وتتيح لمضيفين مناقشتها بأسلوب البودكاست، مما يجعل عملية استيعاب المعلومات أكثر جاذبية وتفاعلية.
ومن ثم، في ديسمبر 2024، دعمت جوجل ذلك بميزة تفاعلية جديدة تسمح للمستخدمين بالدردشة مع مضيف افتراضي عبر مقاطع صوتية تم إنشاؤها بواسطة الأداة. تتيح هذه الميزة للمستخدمين طرح الأسئلة على المضيف الافتراضي وتلقي إجابات مخصصة بناءً على محتويات الملفات المضافة إلى الأداة.
يختلف NotebookLM عن برامج الدردشة الآلية مثل Gemini وChatGPT في أنه يركز على المحتوى الذي ينشئه المستخدم. بدلاً من الاعتماد على قواعد البيانات المتاحة للجمهور، يستخدم NotebookLM المصادر التي يرسلها المستخدمون لتوفير استجابات مخصصة.
2- مساعد الذكاء الاصطناعي (Acrobat AI) من أدوبي:
في أبريل 2024، أصدرت Adobe برنامج Acrobat AI Assistant. يتيح هذا للمستخدمين التفاعل مع محتوى مستندات PDF بطرق جديدة تمامًا. استخدم الأوامر الصوتية لطرح الأسئلة أو إجراء الاستفسارات بشكل مباشر كما لو كنت تتحدث إلى شخص ما.
يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من Acrobat AI Assistant تقديم ملخص للمستند بأكمله أو جزء محدد منه. يساعدك هذا على فهم المحتوى بسرعة، وتوضيح المفاهيم أو الأفكار غير الواضحة في مستند، أو استخراج حقائق محددة من مستند مثل التواريخ والأرقام والإحصائيات وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا طلب تعريفات للمصطلحات المعقدة أو غير المألوفة في الوثائق لمساعدتك على فهم المصطلحات التقنية أو المتخصصة.
يتميز Acrobat AI بالدقة العالية ويمكنه ربط الملخصات والمعلومات المستخرجة بمصادرها الأصلية داخل المستند. ويأتي ذلك بفضل محرك الإسناد الذي يهدف إلى تقليل الهلوسة، وهي مشكلة شائعة في نماذج الذكاء الاصطناعي التي تقدم معلومات غير دقيقة.
3- أداة (Typeface Arc):
أطلقت شركة ناشئة تُسمى (Typeface) – تأسست في عام 2023 على يد أبهاي باراسنيس، أحد المديرين التنفيذيين السابقين في شركة أدوبي – في شهر مايو 2024، أداة جديدة تُسمى (Typeface Arc)، تمتاز بأنها تقدم نهجًا أكثر شمولية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، إذ لا تقتصر على توليد منشورات للمدونات أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، بل تتجاوز ذلك لتساعد في تنظيم الحملات التسويقية بأكملها.
وتستخدم أداة (Typeface Arc) مجموعة متنوعة من النماذج اللغوية الكبيرة لتحقيق هذا الهدف، إذ تتميز بقدرتها على التعلم من جميع الحملات التسويقة السابقة للشركة، وذلك من خلال تحليل البيانات من الحملات التسويقية السابقة، وبناءً على هذه البيانات، تقوم بتوليد محتوى مخصص لمختلف قنوات التسويق، بما يشمل: البريد الإلكتروني، والرسائل النصية (SMS)، ومنصات التواصل الاجتماعي، والقنوات التسويقية الأخرى مثل الإعلانات عبر محركات البحث.
وعلاوة على ذلك، تعتمد عملية توليد المحتوى في أداة (Typeface Arc) بنحو كبير على بيانات العملاء، ويعني ذلك أنها قادرة على تحليل معلومات العملاء، مثل تفضيلاتهم وسلوكهم الشرائي، لإنشاء محتوى مخصص يتناسب مع احتياجاتهم واهتماماتهم. ومن خلال تبني نهج التعلم المستمر، تراقب الأداة أداء الحملات التسويقية وملاحظات الفريق، وتولد بشكل استباقي متغيرات محتوى جديدة لكل شريحة من الجمهور، وتضمن هذه الإستراتيجية أن المحتوى يتطور باستمرار لتحقيق أقصى قدر من التأثير والعائد على الاستثمار مع كل حملة تسويقية جديدة.
4- منصة (Captions):
أطلقت شركة (Captions) الناشئة في شهر يوليو 2024 منصتها (Captions.AI)، التي تقدم مجموعة شاملة من الأدوات التي تسهل عملية إنتاج الفيديو بالذكاء الاصطناعي مع التركيز في تسهيل عملية الإنتاج لغير الخبراء في مجال صناعة الفيديو.
وتتخصص منصة (Captions.AI) في إنتاج مقاطع الفيديو التي يظهر فيها أشخاص يتحدثون، إذ يمكن للمستخدمين كتابة نص، ثم يقوم النظام بتحويله إلى كلام منطوق بواسطة صور رمزية افتراضية للشخص أو توأم رقمي، وفي حال لم يكن لدى المستخدم نص مكتوب سابقًا يمكنه اقتراح موضوع فقط، وسيقوم النظام بإنشاء نص مناسب.
كما توفر المنصة ترجمات للعناوين الفرعية ودبلجة (Voiceover) بما يصل إلى 28 لغة مختلفة، ومن بين اللغات المدعومة لغة (Hinglish)، وهي مزيج من اللغتين الهندية والإنجليزية يستخدمه الشباب في الهند بشكل شائع، مما يساعد المستخدمين في الوصول إلى جمهور عالمي.
وتستند المنصة في عملها إلى نموذج (Lipdub 2.0) الذي يقدم مزايا رئيسية تساهم في تحسين جودة إنتاج الفيديو بالذكاء الاصطناعي، وهي إنشاء شخصيات افتراضية، وإنشاء توائم رقمية للمستخدمين، ودبلجة الفيديو مع مزامنة حركة الشفاه.
5- أداة (Facticity.AI):
في ظل انتشار المعلومات المضللة على نطاق واسع، تهدف أداة (Facticity.AI)، التي طورتها شركة (AI Seer) الناشئة في سنغافورة والتي أطلقتها خلال شهر يونيو 2024، إلى توفير حل فعال للتحقق من صحة المعلومات.
إذ تتحقق أداة Facticity عبر الإنترنت من الادعاءات الواردة في النصوص ومقاطع الفيديو، وتوفر مراجع وروابط لمصادر موثوقة تدعم أو تُفنِّد هذه الادعاءات، مما يتيح للمستخدمين الاطلاع على المصادر الأصلية وتقييم مصداقيتها بأنفسهم.
كما تشير الاختبارات والشهادات إلى أن أداة (Facticity.AI) تصل دقتها إلى 92% في التحقق من الأمور، مما يُعدّ تفوقًا كبيرًا على الأدوات المنافسة مثل: Originality.ai، التي تصل دقتها إلى 72% في هذا المجال، وهذا يجعلها أداة قيمة للصحفيين والباحثين وعامة المستخدمين الذين يسعون إلى التحقق من صحة المعلومات المتاحة لهم.
وقد أشاد جاكوب كوزيبات، مراسل (Business Insider) السابق الذي عمل مع Facticity للتحقق يدويًا من فحوصاتها، بمدى قدرتها على التحقق من الحقائق بشكل أسرع من البشر، مما يُبرز كفاءة الأداة وسرعتها في معالجة المعلومات.
6- أداة (Laguna Insight):
أطلقت شركة (لاجونا هيلث) Laguna Health الناشئة خلال شهر أغسطس 2024، أداة (Laguna Insight)، التي تهدف إلى تحسين التفاعلات الهاتفية بين المرضى ومديري الرعاية، الذين غالبًا ما يكونون من الممرضات والممرضين، الذين يقدمون المساعدة للمرضى بعد خروجهم من المستشفى.
إذ تساعد أداة (Laguna Insight) في تقليل النفقات الإدارية من خلال تلخيص المعلومات الرئيسية حول المريض قبل إجراء المكالمات الهاتفية، مما يوفر وقت مديري الرعاية ويمكنهم من التركيز في تقديم الرعاية الفعلية بدلًا من قضاء وقت طويل في البحث عن المعلومات.
كما توفر رؤى لحظية لمديري الرعاية ومشرفيهم حول جوانب مهمة في التواصل، مثل:
- التعاطف: تحلل الأداة مستوى التعاطف الذي يظهره مدير الرعاية خلال المكالمة، مما يساعد في تحسين جودة التواصل وبناء علاقة ثقة مع المريض.
- ملاءمة اللغة: تحلل الأداة مدى ملاءمة اللغة المستخدمة في المكالمة مع المريض، مما يساعد في تجنب سوء الفهم وضمان وصول المعلومة بشكل واضح وسهل.
7- منصة (Abridge):
يعاني الأطباء عبئًا كبيرًا من الأعمال الورقية والإدارية، إذ يقضون في المتوسط نحو 15 ساعة أسبوعيًا في هذه المهام، وفقًا لتقرير تعويضات الأطباء لعام 2023 الصادر عن (Medscape). ويؤكد الدكتور شيف راو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة (Abridge AI)، أن هذه المشكلة تؤثر سلبًا في أداء الأطباء وتثقل كاهلهم.
ولمواجهة هذه المشكلة، طورت شركة (Abridge AI) منصة توثيق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم الحلول التالية:
- التسجيل التلقائي للمحادثات: تقوم المنصة بتسجيل المحادثات بين الأطباء والمرضى تلقائيًا (بعد الحصول على موافقة المرضى)، مما يلغي حاجة الأطباء إلى تدوين الملاحظات يدويًا أثناء الفحص.
- إنشاء ملخص مُنسق للسجلات الطبية: بعد تسجيل المحادثة، تقوم المنصة بإنشاء ملخص منسق وشامل للسجلات الطبية، مما يوفر وقت الأطباء ويسهل عليهم الوصول إلى المعلومات المهمة بسرعة.
- تحسين دقة السجلات الطبية: من خلال تسجيل المحادثات وتحويلها إلى نصوص، تساعد المنصة في تحسين دقة السجلات الطبية واكتمالها، مما يقلل من احتمالية سوء الفهم أو فقدان المعلومات.
- توفير رؤى وتحليلات: تمكن المنصة الأطباء من تحليل المحادثات المسجلة واستخلاص رؤى قيمة حول حالة المرضى وتطورات العلاج.
- التكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR): تتكامل المنصة بسلاسة مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية المستخدمة في المستشفيات والعيادات، مما يسهل عملية تبادل المعلومات وتحديث السجلات.
8- تطبيق (Whispp):
تقدم شركة (Whispp) الهولندية الناشئة حلًا مبتكرًا للأفراد الذين يعانون إعاقات صوتية واضطرابات في الكلام، وذلك من خلال تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يحوّل الكلام غير الصوتي، مثل: الهمس أو الكلام المتضرر الناتج عن مشاكل في الحبال الصوتية أو اضطرابات الكلام، إلى كلام طبيعي ومسموع لحظيًا.
وقد أطلقت الشركة التطبيق في شهر يناير 2024 خلال مشاركتها في معرض (CES 2024)، لمساعدة المستخدمين الذين يعانون صعوبات في الكلام في إجراء محادثات طبيعية مع تأخير ضئيل للغاية للحفاظ على سلاسة المحادثة وجعلها طبيعية قدر الإمكان. كما لا يعتمد التطبيق على لغة محددة، مما يجعله قابلًا للاستخدام مع مختلف اللغات واللهجات.
وعلاوة على ذلك، يتيح التطبيق للمستخدمين توفير تسجيلات سابقة لأصواتهم (قبل حدوث الإعاقة أو الاضطراب) ليقوم بإعادة إنشاء صوتهم الأصلي واستخدامه في تحويل الكلام، مما يضيف لمسة شخصية إلى المحادثة.
9- أداة Deep Research من جوجل:
في ديسمبر 2024، أصدرت Google أداة جديدة مبتكرة تسمى Deep Research في إصدار Gemini Advanced. تتيح هذه الأداة للمستخدمين إجراء عمليات بحث شاملة حول أي موضوع.
عند استخدام أداة البحث العميق تتكون عملية البحث من عدة خطوات حيث يقوم بوت جيميني بإنشاء خطة بحث مفصلة وجمع المعلومات من مصادر مختلفة على الويب وتحليل هذه المعلومات وتقديم تقرير واضح وموجز نقدم لك تقرير شامل. يمكنك أيضًا تخصيص هذه الخطة وتعديلها لتناسب احتياجاتك لضمان نتائج دقيقة ومخصصة. وأخيرًا، يتم إنشاء تقرير. يمكن تصدير التقرير إلى مستند Google مع النقاط الرئيسية والروابط إلى المصادر إذا كنت تريد التعمق أكثر.
يُعد Deep Research مخصصًا لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يريدون تحليل منافسيهم بسرعة والحصول على توصيات بشأن المكان الذي يجب أن يتوجهوا إليه، أو لأولئك الذين يريدون دراسة أحدث الحملات التسويقية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقييم نجاحها. إنها الأداة المثالية للمسوقين الذين خطط لعام 2025.
