يؤدي التقدم السريع في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى خلق تهديدات جديدة وغير متوقعة. على سبيل المثال، يستخدم الاحتيال الصوتي نماذج الذكاء الاصطناعي لتقليد الأصوات البشرية بمهارة. لقد سهّل هذا التطور على المحتالين استخدام تقنيات متطورة لتنفيذ عمليات احتيال هاتفية خادعة. وقد أثار هذا مخاوف كبيرة بشأن سرقة الهوية والمعلومات الحساسة.
كيف تحدث عمليات الاحتيال الصوتي المعتمدة على الذكاء الاصطناعي؟
تشبه عمليات الاحتيال الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي إلى حد كبير عمليات الاحتيال عبر الهاتف التقليدية، حيث يتظاهر المحتالون بأنهم أشخاص يثقون بهم، مثل أحد أفراد العائلة أو أحد المشاهير. الغرض من المكالمات هو كسب ثقة الضحية وحمله على الكشف عن معلومات حساسة أو إرسال الأموال.
يتيح الاحتيال الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي للمحتالين استخدام برامج أو تطبيقات قائمة على التعليمات البرمجية لإجراء مكالمات احتيالية يمكنها استهداف آلاف الأشخاص في فترة زمنية قصيرة وبجزء بسيط من التكلفة. إحدى تقنيات الاحتيال الصوتي الشائعة هي انتحال صوت أحد أفراد العائلة وطلب المال في حالات الطوارئ.
كل ما يتطلبه الاحتيال الصوتي هو عينة صوتية، مأخوذة عادةً من مقطع فيديو منشور عبر الإنترنت. يتم بعد ذلك تحليل العينات باستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي، ونسخها واستخدامها في المحادثات المزيفة.
نصائح لحماية نفسك من الاحتيال الصوتي:
وجدت الأبحاث التي أجراها Starling Digital Bank أن 28% من البالغين في المملكة المتحدة واجهوا عمليات احتيال صوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لكن 30% فقط قالوا إنهم يستطيعون اكتشاف هذا النوع من عمليات الاحتيال.
يوضح هذا أنه قد يكون من الصعب على معظم الأشخاص اكتشاف المكالمات الاحتيالية، لذا اتبع هذه النصائح لحماية نفسك من عمليات الاحتيال الصوتي التي أصبحت شائعة جدًا اليوم.
- استخدام عبارات سرية: ونوصي باستخدام عبارات خاصة بين العائلة والأصدقاء للتأكد من هوية المتصل..
- طرح أسئلة دقيقة: إذا كنت تشك في هوية المتصل، فاطرح أسئلة تعتمد على تفاصيل يعرفها الشخص الحقيقي فقط.
- ملاحظة التفاصيل الصوتية: مع أن الأصوات المولّدة بالذكاء الاصطناعي تبدو طبيعية، فإنها قد تحمل علامات مميزة مثل: التحدث بطريقة خالية من المشاعر، أو الخطأ في نطق بعض العبارات بطريقة غير طبيعية.
- التحقق المباشر: إذا شككت في المتصل، أنهِ المكالمة، ثم اتصل بالشخص مباشرة عبر الرقم المسجل لديك.
- تجنب الضغط العاطفي: يعتمد المحتالون على إستراتيجيات مثل: الضغط العاطفي لدفعك إلى التصرف بسرعة، لذلك تعامل بحذر مع الطلبات التي تتعلق بالمال، ولا تتصرف بسرعة، وتحقق من صحة الأمر قبل إرسال أي مبلغ مالي أو التصريح بأي بيانات شخصية.


