أصدرت شركة أبل بيانًا جديدًا تؤكد فيه التزامها بحماية خصوصية محادثات Siri للمستخدمين.
وأوضحت الشركة أنها لم تستخدم بيانات Siri مطلقًا لإنشاء ملفات تسويقية، أو بيعها للمعلنين، أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.
وجاء هذا البيان بعد أن توصلت شركة أبل إلى تسوية بقيمة 95 مليون دولار مع المتعاقدين الذين تم تعيينهم لمراجعة تسجيلات Siri مجهولة المصدر، مما أثار جدلاً حول كيفية استخدام بيانات المساعد الصوتي. وجاء هذا ردًا على المخاوف المستمرة بشأن كيفية استخدام إدارة الغذاء والدواء للتكنولوجيا.
ومن الجدير بالذكر أن القضية تعود إلى تقرير صدر عام 2019 عن صحيفة الغارديان، والذي لم يجد أي دليل على بيع بيانات Siri لأغراض التسويق.
وشدّدت الشركة على أنها مستمرة بتطوير تقنيات جديدة لتعزيز خصوصية مساعدها الصوتي، مما يعزز مكانتها كمدافع رئيسي عن أمن بيانات المستخدمين.
وتواجه شركات تقنية كبرى أخرى مثل ميتا اتهامات مماثلة، وقد نفت بشدة استخدام بيانات الميكروفون للإعلانات، وأكد مؤسسها مارك زوكربيرج هذا الأمر خلال جلسات استماع أمام الكونغرس الأمريكي.
في حين تنكر شركة أبل وغيرها من الشركات استخدام البيانات الصوتية للإعلان، فإن الواقع هو أن المعلنين يستخدمون معلومات أخرى، مثل الموقع الجغرافي وسجل التصفح وعادات الشراء، لاستهداف محتوى الإعلان. ويعتمد الأمر على مجموعة متنوعة من البيانات.
وفي هذا السياق، قدمت شركة أبل ميزات خصوصية صارمة، مثل استخدام معرفات عشوائية بدلاً من البيانات الشخصية لمعالجة بيانات Siri، والتأكد من عدم تخزين أو مشاركة أي بيانات متعلقة بـ Siri أثناء استخدام المساعد الصوتي. وقد عززت الشركة هذه التدابير من خلال تنفيذ تقنية الحوسبة السحابية الخاصة التي تمنع نقل أي معلومات شخصية إلى خوادم الشركة.
