أكدت Google أنها حذفت عن طريق الخطأ بيانات “جدول المقياس المؤقت”، وهي الوظيفة التي تسجل حركة حركة ومواقع زيارات لبعض مستخدمي خدمة البطاقات.
جاء التأكيد بعد شكاوى منشورة للمستخدم حول منصة الشبكة الاجتماعية، قائلة إن البيانات قد فقدت.
قال أندرويد أوثوريتي ، إن العيوب الفنية أدت إلى حذف البيانات، مما يسمح للمستخدمين الذين يقومون بترميز النسخ المشفرة من النسخ الاحتياطي، وأن أولئك الذين لم يتركوا احتياطيًا لا يمكنهم استرداد البيانات المفقودة.
تلقى بعض المستخدمين رسائل بريد إلكتروني من Google، بما في ذلك إرشادات حول كيفية استعادة هذه “الجدولة” لأولئك الذين قاموا بتنشيط نسخ النسخ الاحتياطي الخاصة بهم من السحابة.
ويمكن للمستخدمين التحقق من تفعيل هذه الميزة عبر فتح تطبيق خرائط جوجل في نظام iOS أو أندرويد، ثم النقر على أيقونة الحساب الشخصي، واختيار “الجدول الزمني Timeline”، إذ يظهر رمز سحابة يحتوي على سهم (مما يعني أن النسخ الاحتياطي مُفعّل) أو خط مائل (مما يعني أنه غير مُفعّل). ويمكن تغيير الإعدادات بالنقر على الرمز.
تجدر الإشارة إلى أنه في الصيف الماضي، أعلنت Google أنها قد انتقلت إلى التخزين المحلي بدلاً من خادم لبيانات الموقع على خرائط Google. وقد زاد هذا من السرية، ولكن في الوقت نفسه، زاد فجأة من خطر فقدان البيانات، كما حدث مع هذا العيب التقني الأخير.
حتى عندما تستخدم Google القدرة على تصدير تسجيلات الموقع إلى الملفات، لا يتم تضمين بيانات “جدول الجدول” في طريقة واضحة لإعادة التنظيف دون الاعتماد على حجز نسخة من السحابة.
